PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué es tesi?

Un ecosistema pensado para ti, donde encuentras todo lo que necesitas para crecer con confianza, con soluciones financieras pensadas en el crecimiento de tu negocio.

2. ¿Quiénes pueden usar el ecosistema?

Microempresarios, trabajadores independientes o personas con pequeños negocios que estén interesados en fortalecer su operación y brindar nuevas formas de pago o servicios a sus clientes.

3. ¿Qué necesito para comenzar a usar el ecosistema tesi?

Solo necesitas tener una cuenta activa en el Banco Caja Social, activar el QR para recibir pagos, y ser parte del grupo seleccionado para el piloto. Un promotor del ecosistema te acompañará paso a paso para activar los servicios y enseñarte cómo usarlos desde tu celular.

4. ¿Qué es el crédito Compra Ya y Paga Después?

Es un medio de pago que el microempresario puede ofrecerle a sus clientes para que adquieran sus productos mediante financiamiento a través de un crédito de corto plazo. Este crédito se otorga a través de la Fintech Entre Amigos, una empresa de la Fundación Grupo Social.

5. ¿Puedo acceder a crédito para mí o para mis clientes?

Sí. Como empresario, puedes solicitar productos como microcrédito o crédito comercial. Además, puedes activar el crédito “compre ahora y pague después” para que tus clientes puedan comprar incluso si no tienen el dinero completo en ese momento.

6. ¿Quiénes pueden aplicar a un crédito para su negocio?

Microempresarios mayores de 22 y menores de 65 años, localizados en Colombia.

7. ¿El uso del ecosistema tiene algún costo?

No. El acceso a la plataforma es gratuito. Cada producto en el ecosistema tiene condiciones específicas como tasas, costo mensual, cuotas, intereses, pero siempre se te explicarán antes de activarlos.

8. ¿Cómo puedo acceder al plan de salud de Colmédica?

Desde la misma plataforma puedes acceder al Plan Esmeralda Ambulatorio, un servicio con cobertura en salud básica a precios accesibles. Un promotor o asesor te ayudará a activarlo digitalmente. El promotor del ecosistema te ayudará. Recuerda que el producto es administrado por Colmedica y ellos se encargarán de finalizar la vinculación y la prestación del servicio.

9. ¿Puedo adquirir productos como motos para mi negocio?

Sí. Desde el ecosistema tendrás acceso a convenios con aliados como Vehigrupo, para explorar opciones de adquisición de vehículos productivos como motos o carros, con crédito asociado.

10. ¿Qué pasa si necesito ayuda para usar la plataforma?

Tendrás acompañamiento presencial y digital durante todo el piloto. Nuestros promotores te visitarán y te explicarán cómo usar cada servicio, además de resolver tus dudas. Tendrás soporte a través de WhatsApp y telefónicamente con el promotor.

11. ¿Qué gano yo como empresario por usar esta plataforma?

Más que productos, ganas control sobre tu negocio, puedes recibir beneficios exclusivos y brindar mejores opciones a tus clientes. Además, entre más uses el ecosistema, más oportunidades se abrirán para ti.

12. ¿Cómo puedo pagar mi crédito?

Puedes pagar tu crédito presencialmente a través de corresponsales bancarios o a las oficinas del Banco Caja Social con el código de convenio 15900833 y en los puntos efecty con el número de convenio 113023 o en virtualmente www.mipagoamigo.co.

¿Tienes alguna duda?