Quiero hablar con María

Aviso de Privacidad

ENTRE AMIGOS o ENTRE AMIGOS S.A.S (en adelante “Entre Amigos”) está comprometido con tu privacidad y con el adecuado manejo de tu información personal, razón por la cual lo invitamos a leer la presente información:

¿Qué es un dato personal?
Es cualquier información vinculada o que pueda vincularse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables.

¿Qué significa el tratamiento del dato personal?
Es cualquier operación o conjunto de operaciones que se realice sobre los Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

¿Quién es el responsable del tratamiento del dato personal?
Entre Amigos es una sociedad de naturaleza privada, con domicilio en Bogotá en la Calle 72 No.10-71 piso 9, identificada con NIT 901.489.480-1, teléfono 3168347300.

¿Existen políticas para el tratamiento de los datos personales?
Sí. Las políticas están a su disposición y las puede consultar ingresando a nuestra página de Internet https://www.entreamigos.co/politica-datos-personales. Cualquier modificación a dicha política o al presente Aviso, serán informados a más tardar al momento de implementar tales modificaciones por los mismos medios por los cuales se mantiene a su disposición esta información.

¿Cuál es el Tratamiento al que será sometida tu información y con qué finalidad (para qué)se realiza el tratamiento del dato personal?
La entidad tratará tus datos personales de manera física y/o automatizada, a su vez, lo hará para atender adecuadamente la relación entablada o a entablar contigo, a través del cumplimiento de las finalidades integradas en la Política de Protección de Datos Personales, entre las cuales se encuentran:

a. Tratar tu información (recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, etc.) para validar y verificar tu identidad a través de los mecanismos que la Entidad considere pertinentes, los cuales podrán incluir verificación a través de Datos Sensibles como imagen, voz y datos biométricos, y se podrán realizar a través de sistemas como el dispuesto por la Registraduría Nacional del Estado Civil. Dicha información será utilizada para entablar relaciones comerciales, civiles, laborales o demás naturalezas aplicables, contigo, garantizar la seguridad de tu información y prevenir el fraude o la suplantación.

b. Compartir tu información con las entidades que hagan parte de la Organización liderada por la Fundación Grupo Social (en adelante “la Fundación”), a la que pertenece la Entidad, así como con aquellas en las que la Fundación y su red tiene Participación, para efectos de: verificación de identidad; actualización de información; analítica de datos; estudio de necesidades, hábitos e intereses; implementación de campañas comerciales, de marketing y de publicidad; actividades contables y/o tributarias; y ofrecimiento de productos, bienes y servicios relacionados con las actividades propias de dichas entidades, según la información que se detalla en la página web de la Entidad.

c. Consultar, verificar y actualizar tus comportamientos financieros, comerciales y reputacionales, en aras de detectar y prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, la financiación de la proliferación de armas de destrucción masiva, el fraude, la corrupción y otras actividades ilegales, para presentar información a autoridades nacionales o internacionales en cumplimiento de las normas sobre prevención de actividades ilícitas y para el intercambio de datos para efectos tributarios o contables. Esta información podrá a su vez, ser compartida con la Organización y con las Entidades en las que la Fundación y la red liderada por ella tienen participación.

d. Recibir tu información y documentación de carácter personal a través de los Medios de Comunicación dispuestos por la Entidad para ser tratada de conformidad con las finalidades aplicables de acuerdo con la relación entablada o a entablar.

e. Enviarte comunicaciones con información comercial, publicitaria o promocional, ofreciendo nuevos productos y servicios y eventos adelantados por  la Entidad, a través de los Medios de Comunicación que disponga la Entidad.

f. Analizar, estudiar y evaluar tu información sobre gustos, hábitos e intereses, que le permitan a la Entidad mejorar la relación entablada o a entablar contigo e identificar verdaderas necesidades.

g. Actualizar tu información de conformidad con los datos que se encuentren registrados en las Bases de Datos de la Organización, aquellas que se encuentre en bases de datos de Terceros, operadores de información y/o cualquier otra persona jurídica u organización que administre bases de datos y que se encuentren legalmente autorizados para dichos fines.

h. Transmitir tu información a terceros ubicados dentro o fuera del país, quienes actuarán como Encargados del Tratamiento con el objetivo de cumplir las finalidades descritas en la Política, incluyendo el Tratamiento de Datos en sistema como nubes de almacenamiento.

i. Las demás finalidades específicas que se integren para cada grupo de interés en la Política de Protección de Datos Personales y en la respectiva Autorización de Tratamiento.

En el evento en que la Entidad  requiera tratar tus datos personales para una finalidad distinta, te informará a través de sus medios de comunicación y procederá a solicitar la autorización cuando sea necesario.

¿Quiénes están autorizados para utilizar tu información?
La Entidad podrá realizar el Tratamiento de tu información con quien represente sus derechos, con quien ésta contrate para el ejercicio de los mismos o a quien ceda sus derechos, y/o con aquellos terceros con quienes entable relaciones de tipo contractual o comercial de acuerdo con la autorización suscrita. Así mismo, con las demás Entidades de la Organización a la que pertenece la Entidad y con las Entidades en las que la Fundación Grupo Social y la red liderada por ella tienen participación, para fines comerciales, de validación de identidad, de servicio, estadísticos, alianzas y convenios comerciales o eventos publicitarios y demás finalidades integradas en la Política.

¿Con quiénes se compartirá tu información?
Por mandato legal la Entidad solo puede entregar información personal a las siguientes personas: A ti, como titular del Dato Personal; a las personas autorizadas por ti  conforme a la autorización impartida, de forma tal que, la Entidad pueda cumplir a cabalidad con las finalidades del Tratamiento; a las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. De igual forma, la Entidad compartirá la información con los Terceros que se requiera para dar cumplimiento a las finalidades autorizadas, así como, con los aliados de la Entidad. Para lo anterior podrás conocer el listado de los aliados y terceros con los que se compartirá tu información en www.entreamigos.co

¿Cómo se obtienen tus datos personales?
Entre Amigos obtiene tus datos personales porque tú mismo nos los has suministrado de forma voluntaria o mediante conducta inequívoca, porque los ha obtenido de un tercero autorizado por ti o por la ley para suministrarlos, o porque son datos públicos, es decir, datos para cuyo tratamiento no requiere de tu autorización previa, pero sobre los cuales también cumplimos con medidas de seguridad y confidencialidad.

¿Cómo se tratan los datos personales de menores de edad?
En caso de que lo requiera, la Entidad para tales efectos tendrá en cuenta el interés superior de los niños, niñas y adolescentes, así como la prevalencia de sus derechos, por lo tanto, tratará datos personales públicos de ellos y los necesarios para la existencia y/o mantenimiento de la relación con el menor de edad, para lo cual solicitará la correspondiente Autorización a su representante legal.

¿Cuál es la política de tratamiento en materia de datos sensibles?
Los datos personales sensibles, son aquellos que afectan su intimidad o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Si la Entidad requiere tratar esta clase de datos, te informará que se trata de datos sensibles, así como de la posibilidad que tienes de suministrar o no dicha información. La Entidad no condicionará el acceso a sus productos o servicios al suministro de datos sensibles, a menos que tales datos deban obtenerse por ser indispensables para la existencia y/o mantenimiento adecuado de la relación o para el cumplimiento de los deberes a su cargo y/o del titular del dato. Asimismo, los datos sensibles serán tratados con las medidas de seguridad con que cuenta la Entidad.

¿Se puede realizar transmisión de sus datos?
Si, En los casos en que lo requiera para alcanzar las finalidades autorizadas, los Datos Personales podrán ser transmitidos a Proveedores, Aliados o Contratistas, quienes podrán estar ubicados fuera o dentro del país e incluso en jurisdicciones diferentes, razón por la cual la Entidad garantizará el cumplimiento de sus estándares establecidos para la seguridad de la información.

¿Se puede realizar transferencia de sus datos personales?
Si, la Entidad podrá efectuar la transferencia de tus datos personales a las Entidades de la Organización a la que pertenece y con las Entidades en las que la Fundación Grupo Social y la red liderada por ella tienen Participación, los cuales se encuentran relacionadas en la página web de la Entidad La Transferencia se realizará con los estándares de seguridad requeridos para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de la Información. De igual forma, la información podrá ser compartida con entidades públicas o administrativas que, dentro del ejercicio de sus labores y en cumplimiento de un deber legal, así lo requieran,  y con aquellos terceros o aliados indicados en el respectivo formato de autorización.

¿Cuáles son los derechos del titular del dato personal?
Recuerda que tienes los siguientes derechos los cuales podrás ejercer en cualquier momento y en forma gratuita, a través de los canales de atención dispuestos por la Entidad:  

a. Derecho a Conocer: Podrás solicitar, que se le informe cuáles de tus datos personales tiene Entre Amigos y cuál es el uso que ha dado tales datos.
b. Derecho a Actualizar: Podrás solicitar, que se actualicen tus datos personales, para lo cual deberás proporcionar en forma veraz, oportuna y completa la información que deseas se incluya en la base de datos de Entre Amigos.  
c. Derecho a Rectificar: Si consideras que los datos que tiene Entre Amigos son inexactos o incompletos podrás solicitarnos, que se corrija tal información, para lo cual deberás explicar en qué consiste la inexactitud o inconsistencia y suministrar en forma correcta y completa la información que deseas se incorpore en la base de datos.
d. Derecho a Suprimir Podrás solicitar a Entre Amigos que elimine los datos que consideres necesarios, para lo cual deberá señalar cuál es la información a eliminar.  Lo anterior siempre y cuando no exista algún tipo de relación u obligación legal de Entre Amigos de conservar tu información personal.  
e. Derecho a Revocar su Autorización: Podrás revocar la autorización otorgada a Entre Amigos para el tratamiento de tus datos personales, siempre y cuando no tenga un deber legal o contractual en virtud del cual deba mantener vigente dicha autorización.
f. Derecho a solicitar prueba de la Autorización: Podrás solicitar a Entre Amigos la prueba de la autorización para el tratamiento de tus datos personales en virtud de la relación comercial establecida con Entre Amigos.  
g. Derecho a presentar quejas ante la SIC: Podrás presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que se ha presentado alguna infracción a las normas que regulan la protección de datos personales.

¿En qué forma puede el titular del dato personal ejercer sus derechos?
Para ejercer tus derechos, y presentar sugerencias, consultas, reclamos o peticiones, Entre Amigos ha designado áreas especiales, las cuales pueden contactarse a través de los canales que se indican en el presente aviso.

¿Cuáles son los canales de atención para los diferentes Grupos de interés?
Línea telefónica de Servicio al Cliente 316 834 7300, con horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O para solicitudes, peticiones, quejas o reclamos al correo comunicaciones@entreamigos.co.

¿Qué deberes tienes como titular del dato personal?
Suministrar a Entre Amigos tus datos personales en forma veraz, completa y oportuna; ejercer tus derechos en debida forma; cumplir las medidas de seguridad que Entre Amigos adopte y/o te recomiende para proteger la confidencialidad de tu información; consultar periódicamente la información que en materia de políticas de protección de datos personales tenga Entre Amigos y actualizar tu información al menos una vez al año.

¿Cuáles son las Entidades que hacen parte de la Organización liderada por la Fundación Grupo Social, a la cual pertenece Entre Amigos?
Fundación Grupo Social; Inversora Fundación Grupo Social S.A.S., entidad que tiene la calidad de Holding Financiero; Banco Caja Social S.A.; Colmena Seguros Riesgos Laborales S.A.; Colmena Seguros de Vida S.A.; Colmena Seguros Generales S.A.; Colmena Fiduciaria S.A. ; Colmena Capitalizadora S.A.; Compañía Inversora Colmena S.A.; Promotora de Inversiones y Cobranzas S.A.S.; Desarrollos y Construcciones DECO S.A.S.; Corporación Social para la Recreación y Cultura Servir; Fundación Emprender Región y Fundación Projuventud; Corporación Emprender Paz; Fundación para el Desarrollo Integral Local; Fundación DIL Caribe; Fundación para la Promoción Popular; Fideicomiso Gestora de Proyectos y Fideicomiso Servir.

¿Cuáles son las Entidades en las que la Fundación Grupo Social y la red liderada por ella tienen participación?
Inversora Lilium S.A.S., Intercentros Colombia S.A.S., Soluciones de Crédito S.A.S., Vehigrupo S.A.S.

En Entre Amigos cumplimos con tu derecho a revocar la autorización o eliminar el uso de datos no esenciales. Para esto, debes dar clic en el siguiente botón.

Revocar
Tratamiento de Datos
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